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お支払い方法

当サイトで利用できるお支払い方法は下記の3種類です。

クレジットカード決済

VISA・MasterCardのご利用が可能です。
購入時の分割・リボ払いには対応しておりません。一括払いのみご利用いただけます。
※海外で作成したカードには対応していません

コンビニ決済（前払い）

別途手数料が360円発生します。
購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。
ご入金確認後に発送手続きとなります。
各コンビニでのお支払い手順につきましてはこちらをご確認ください。
※＜セブン-イレブン＞では、お支払いできません。
※コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などでの支払いには対応しておりませんのでご了承ください。

銀行振込（前払い）

購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
ご入金確認後に発送手続きとなります。
入金期限：購入の翌日から数えて土・日・祝日を除いた5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

配送について

お届けにかかる日数

■国内在庫品

通常、ご注文日から（コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認日から）1～2営業日で発送いたします。
当サイト以外にも販売を行っている関係で、ご購入時に欠品している可能性がございます。その場合には入荷予定を別途メールにてご連絡させていただきます。

■海外在庫品

海外在庫品は、海外より取り寄せて発送いたします。
そのため、ご注文日から1.5～2ヶ月程度かかります。

配送料

送料は全国一律無料です。

発送元

商品は日本代理店である「川島織物セルコン」から出荷されます。
発送伝票の発送元は当サイトではなく、川島織物セルコンとなりますので予めご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル

ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換

万一、商品の欠陥や不良などがありました場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

ただし、下記の場合は返品・交換がお受けできませんのでご注意ください。

• 商品到着から7日以内にご連絡がなかった場合
• 到着後8日以上経過した場合
• 一度でもご使用になられた商品
• お客様ご都合（イメージやサイズ違い）による返品

メールでのご連絡先（返品・交換）

ulu.ec@ulu-interior.jp

お客様ご都合による返品・交換

ご注文確定後のお客様都合（イメージやサイズ違い・誤購入）による返品・交換はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
商品のカラーやサイズ、内容に誤りがないよう、ご注文前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。